Términos y Condiciones de Uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

NeuroStarkShell Academy

Última actualización: 21 de mayo de 2026

Bienvenido/a a NeuroStarkShell Academy. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, registro, contratación y utilización de todos los servicios, plataformas, cursos, grabaciones, herramientas tecnológicas y contenidos educativos proporcionados por NeuroStarkShell Academy.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas plenamente estos Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad y demás políticas aplicables.

Índice

1. Definiciones
2. Objeto de los servicios
3. Requisitos de acceso
4. Registro de usuarios
5. Seguridad de la cuenta
6. Uso permitido de la plataforma
7. Conductas prohibidas
8. Servicios educativos
9. Clases en vivo y grabaciones
10. Restricción sobre grabaciones y materiales
11. Evaluaciones y certificados
12. Pagos y facturación
13. Reembolsos
14. Propiedad intelectual
15. Licencia limitada de uso
16. Contenido generado por el usuario
17. Privacidad y protección de datos
18. Uso de plataformas externas
19. Suspensión y cancelación de cuentas
20. Disponibilidad del servicio
21. Limitación de responsabilidad
22. Fuerza mayor
23. Modificaciones a los términos
24. Legislación aplicable
25. Contacto oficial

1. Definiciones

Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por:

1.1 Plataforma

Conjunto de sistemas, sitios web, aulas virtuales, aplicaciones, herramientas digitales y servicios tecnológicos utilizados por NeuroStarkShell Academy.

1.2 Usuario

Toda persona física o moral que acceda, navegue, utilice o contrate servicios dentro de la plataforma.

1.3 Cuenta

Perfil personal creado por el usuario para acceder a funcionalidades privadas o servicios contratados.

1.4 Servicios

Cursos, bootcamps, diplomados, talleres, clases, asesorías, mentorías, materiales descargables, grabaciones, evaluaciones y certificados ofrecidos por NeuroStarkShell Academy.

1.5 Contenido

Todo material audiovisual, gráfico, escrito, digital o interactivo disponible dentro de la plataforma.

2. Objeto de los servicios

NeuroStarkShell Academy ofrece servicios educativos enfocados en:

• Programación.
• Inteligencia artificial.
• Ciencia de datos.
• Machine Learning.
• Desarrollo web.
• Bases de datos.
• Matemáticas aplicadas.
• Ingeniería en computación.
• Tecnologías emergentes.

Los servicios podrán impartirse mediante modalidades:

• Virtuales.
• Híbridas.
• Presenciales.
• Asincrónicas.
• En vivo.

3. Requisitos de acceso

Para utilizar nuestros servicios debes:

• Tener capacidad legal para contratar servicios.
• Ser mayor de edad o contar con autorización de un tutor legal.
• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Cumplir estos Términos y Condiciones.

NeuroStarkShell Academy podrá restringir el acceso cuando existan inconsistencias, actividad sospechosa o incumplimiento de políticas.

4. Registro de usuarios

Para acceder a determinados servicios será necesario crear una cuenta.

Durante el registro podrán solicitarse datos como:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Información académica.
• Datos fiscales.
• Métodos de pago.

El usuario se compromete a mantener actualizada toda la información proporcionada.

5. Seguridad de la cuenta

La cuenta es:

• Personal.
• Individual.
• Intransferible.

El usuario será responsable de:

• Proteger sus credenciales.
• Mantener segura su contraseña.
• Evitar accesos no autorizados.
• Toda actividad realizada desde su cuenta.

Queda estrictamente prohibido:

• Compartir accesos.
• Revender cuentas.
• Facilitar credenciales a terceros.

6. Uso permitido de la plataforma

Los servicios deberán utilizarse únicamente con fines:

• Educativos.
• Académicos.
• Personales.
• Profesionales lícitos.

Se permite:

• Acceder a clases.
• Participar en actividades.
• Descargar materiales autorizados.
• Utilizar herramientas académicas.
• Consultar grabaciones permitidas.

7. Conductas prohibidas

Queda estrictamente prohibido:

• Compartir cuentas.
• Compartir grabaciones.
• Distribuir materiales protegidos.
• Descargar contenido masivamente.
• Vulnerar sistemas de seguridad.
• Introducir malware.
• Realizar ingeniería inversa.
• Utilizar bots automatizados.
• Alterar certificados.
• Suplantar identidades.
• Publicar contenido ofensivo.
• Utilizar la plataforma para actividades ilegales.

También está prohibido:

• Compartir enlaces privados de clases.
• Utilizar contenido para crear cursos derivados.
• Revender materiales académicos.

8. Servicios educativos

Nuestros servicios pueden incluir:

• Cursos virtuales.
• Bootcamps.
• Diplomados.
• Mentorías.
• Clases en vivo.
• Evaluaciones.
• Materiales descargables.
• Grabaciones.
• Certificados digitales.

Las características específicas de cada programa serán publicadas en la descripción correspondiente.

9. Clases en vivo y grabaciones

Algunos cursos incluyen:

• Videoconferencias.
• Clases en vivo.
• Talleres interactivos.
• Mentorías grupales.
• Grabaciones académicas.

Las grabaciones podrán contener:

• Voz e imagen de instructores.
• Participaciones de estudiantes.
• Pantallas compartidas.
• Chats y comentarios.
• Material audiovisual protegido.

Las grabaciones son proporcionadas únicamente como apoyo académico complementario.

10. Restricción sobre grabaciones y materiales

Queda estrictamente prohibido:

• Compartir grabaciones con terceros.
• Distribuir enlaces privados.
• Publicar clases en redes sociales.
• Descargar videos mediante herramientas externas.
• Compartir cuentas para permitir acceso a terceros.
• Revender contenido audiovisual.
• Reutilizar materiales para crear cursos derivados.

Las grabaciones y materiales constituyen propiedad intelectual protegida de NeuroStarkShell Academy y/o sus instructores.

El incumplimiento podrá derivar en:

• Suspensión inmediata.
• Cancelación definitiva.
• Revocación de certificados.
• Restricción permanente de acceso.
• Acciones legales civiles o penales.

NeuroStarkShell Academy podrá implementar:

• Restricciones de descarga.
• Validación de sesiones.
• Marcas de agua.
• Monitoreo de actividad.
• Sistemas de autenticación.

11. Evaluaciones y certificados

Los cursos podrán incluir:

• Exámenes.
• Tareas.
• Actividades integradoras.
• Proyectos.
• Prácticas.

Los certificados podrán incluir:

• QR de validación.
• Folios únicos.
• Firmas digitales.
• Sellos electrónicos.

La emisión estará condicionada al cumplimiento académico y administrativo.

12. Pagos y facturación

Los pagos podrán realizarse mediante:

• Mercado Pago.
• PayPal.
• SPEI.
• Transferencias bancarias.
• Tarjetas bancarias.

Los precios:

• Pueden modificarse sin previo aviso.
• Pueden incluir promociones temporales.
• Pueden variar según modalidad.

Cuando el usuario solicite factura deberá proporcionar información fiscal correcta y vigente.

13. Reembolsos

Las solicitudes de reembolso estarán sujetas a revisión administrativa.

Generalmente no procederán cuando:

• El curso ya inició.
• Se visualizaron grabaciones.
• Se descargaron materiales.
• El usuario incumplió políticas.
• Exista fraude o uso indebido.

14. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en la plataforma pertenece a NeuroStarkShell Academy o a sus respectivos titulares.

Esto incluye:

• Videos.
• Grabaciones.
• Presentaciones.
• PDFs.
• Código fuente.
• Diseños.
• Logotipos.
• Bases de datos.
• Material multimedia.

No se transfieren derechos de propiedad intelectual al usuario.

15. Licencia limitada de uso

El usuario recibe una licencia:

• Revocable.
• Limitada.
• Personal.
• No exclusiva.
• No transferible.
• Exclusivamente educativa.

No se permite:

• Revender contenido.
• Compartir materiales.
• Modificar recursos protegidos.
• Utilizar contenido con fines comerciales.

16. Contenido generado por el usuario

El usuario conserva los derechos sobre el contenido que publique dentro de la plataforma.

Sin embargo, autoriza a NeuroStarkShell Academy a:

• Almacenar contenido.
• Mostrarlo dentro de la plataforma.
• Evaluarlo académicamente.
• Utilizarlo para operar los servicios educativos.

No se permitirá contenido:

• Ilegal.
• Ofensivo.
• Violento.
• Fraudulento.
• Discriminatorio.

17. Privacidad y protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme al Aviso de Privacidad y legislación aplicable.

La información podrá utilizarse para:

• Gestión académica.
• Facturación.
• Soporte técnico.
• Emisión de certificados.
• Comunicaciones institucionales.
• Seguridad de la plataforma.

18. Uso de plataformas externas

Nuestros servicios pueden integrarse con:

• Microsoft Teams.
• Google Drive.
• GitHub.
• YouTube.
• Supabase.
• Vercel.
• PayPal.
• Mercado Pago.

Cada plataforma externa cuenta con sus propios términos y políticas.

19. Suspensión y cancelación de cuentas

NeuroStarkShell Academy podrá suspender o cancelar cuentas cuando exista:

• Fraude.
• Compartición de accesos.
• Distribución de grabaciones.
• Uso indebido de materiales.
• Riesgos de seguridad.
• Incumplimiento de estas condiciones.

La suspensión podrá realizarse sin previo aviso en casos graves.

20. Disponibilidad del servicio

Aunque trabajamos para mantener la plataforma disponible, no garantizamos:

• Disponibilidad ininterrumpida.
• Ausencia total de errores.
• Compatibilidad absoluta con todos los dispositivos.

La plataforma puede verse afectada por:

• Mantenimiento.
• Fallas técnicas.
• Problemas de internet.
• Servicios de terceros.
• Ataques cibernéticos.

21. Limitación de responsabilidad

NeuroStarkShell Academy no será responsable por:

• Pérdida indirecta de información.
• Fallas atribuibles a terceros.
• Problemas de conectividad.
• Interrupciones externas.
• Uso indebido de cuentas por parte de usuarios.

Los servicios se proporcionan conforme a disponibilidad razonable.

22. Fuerza mayor

NeuroStarkShell Academy no será responsable por incumplimientos derivados de:

• Desastres naturales.
• Fallas eléctricas.
• Pandemias.
• Ataques cibernéticos.
• Problemas de internet.
• Actos gubernamentales.
• Conflictos laborales.

23. Modificaciones a los términos

NeuroStarkShell Academy podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para:

• Reflejar nuevos servicios.
• Implementar mejoras.
• Adaptarse a cambios legales.
• Fortalecer medidas de seguridad.

Las modificaciones serán publicadas dentro de la plataforma.

24. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán conforme a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Toda controversia será atendida por las autoridades competentes correspondientes.

25. Contacto oficial

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones:

📧 neurostarkshell@gmail.com

🌐 NeuroStarkShell Academy

🚀 Tecnología, ciencia y educación digital para transformar el futuro.