REGLAMENTO GENERAL DE CURSOS
NeuroStarkShell
Del cerebro al shell
Objetivo del reglamento
El presente reglamento establece las condiciones generales de inscripción, pago, participación, asistencia, uso de la plataforma, materiales, grabaciones y emisión de constancias de los cursos impartidos por NeuroStarkShell. Su finalidad es mantener reglas claras para participantes, responsables legales e instructores.
1. Inscripción
El envío del formulario constituye una solicitud de inscripción y no confirma automáticamente el lugar. La inscripción quedará confirmada cuando NeuroStarkShell valide la información proporcionada y reciba como mínimo el 50% del importe correspondiente dentro de la fecha límite establecida. La inscripción es personal e intransferible, salvo autorización expresa de NeuroStarkShell.
2. Inscripción a varios cursos
El participante podrá seleccionar uno o varios cursos mediante el mismo proceso de inscripción. Los pagos, fechas de inicio, asistencia, constancias y demás condiciones académicas se considerarán individualmente para cada curso cuando corresponda.
3. Participantes menores de edad
Los participantes menores de 18 años deberán contar con autorización de su madre, padre, tutor o representante legal. Los datos principales de contacto y registro corresponderán al adulto responsable, quien deberá atender las comunicaciones académicas y administrativas relacionadas con la inscripción.
4. Métodos de pago y comisiones
NeuroStarkShell podrá recibir pagos mediante transferencia bancaria, enlace de pago, Mercado Pago, PayPal, Nu u otros medios disponibles. El enlace de pago tendrá un 4% adicional, Mercado Pago un 4% adicional y PayPal un 6% adicional. Las condiciones y posibles comisiones de otros medios serán informadas antes de realizar el pago.
5. Pagos en establecimientos físicos
Cuando el medio seleccionado permita realizar el pago en un establecimiento físico, la liberación o confirmación de la operación podrá tardar hasta 48 horas. El participante deberá considerar este periodo para cumplir con las fechas límite. Para confirmar la inscripción, el pago deberá encontrarse recibido, liberado y validado por NeuroStarkShell.
6. Pago inicial y liquidación
Para confirmar la inscripción deberá cubrirse como mínimo el 50% del importe correspondiente. El participante podrá cubrir el 100% desde el inicio. Cuando se haya pagado únicamente el 50%, el saldo restante deberá quedar completamente liquidado a más tardar el primer día de sesiones del curso correspondiente.
7. Descuento para estudiantes
Los participantes que acrediten ser estudiantes mediante una credencial vigente podrán solicitar un 20% de descuento. El beneficio estará sujeto a la validación de la documentación presentada. En el caso de participantes menores de edad, la credencial estudiantil deberá corresponder al participante.
8. Activación de accesos
Después de recibir y validar el pago mínimo requerido, NeuroStarkShell gestionará los accesos correspondientes a la plataforma educativa, aula virtual, Microsoft Teams y demás recursos académicos asociados al curso.
9. Falta de liquidación
Si el curso no se encuentra completamente liquidado dentro del plazo establecido, NeuroStarkShell podrá suspender temporalmente el acceso a la plataforma, aula virtual, Microsoft Teams, sesiones, grabaciones, materiales y demás recursos. Los accesos podrán restablecerse después de recibir y validar el pago pendiente. Las sesiones transcurridas durante una suspensión por falta de pago no serán reprogramadas por esta causa.
10. Reembolsos
Las solicitudes de reembolso únicamente podrán realizarse antes del inicio del curso correspondiente. Cuando procedan, los reembolsos serán parciales y no totales. Una vez iniciada la primera sesión del curso, no procederá reembolso por abandono, inasistencia, falta de participación o decisión personal de no continuar. Si se seleccionaron varios cursos, esta condición se aplicará individualmente de acuerdo con la fecha de inicio de cada uno.
11. Modalidad
Los cursos se imparten principalmente en vivo mediante Microsoft Teams y se complementan con materiales, actividades, avisos, grabaciones y otros recursos disponibles en la plataforma educativa de NeuroStarkShell.
12. Asistencia
Para obtener la constancia será necesario cumplir con un mínimo del 80% de las horas totales de cada curso, además de los requisitos académicos establecidos. La asistencia podrá verificarse mediante Microsoft Teams, la plataforma u otros mecanismos utilizados por NeuroStarkShell. La asistencia parcial podrá contabilizarse proporcionalmente al tiempo cursado.
13. Ausencias justificadas
Podrán justificarse ausencias por causas médicas, académicas, laborales, familiares, emergencias, caso fortuito, fuerza mayor u otras causas razonables. NeuroStarkShell podrá solicitar documentación razonable que permita acreditar la situación. Una ausencia justificada no se contabiliza automáticamente como asistencia.
14. Ausencias en cursos grupales
La ausencia individual de un participante, aun cuando esté justificada, no ocasionará automáticamente la reprogramación de la sesión para todo el grupo. La clase continuará conforme al calendario y, cuando exista una grabación disponible, podrá proporcionarse al participante para consulta académica.
15. Cursos con un único participante
Cuando exista un único participante inscrito y no pueda asistir por una causa justificada, la sesión podrá reprogramarse considerando la disponibilidad del participante, del instructor y de NeuroStarkShell. Cuando el participante no asista sin aviso o justificación, NeuroStarkShell podrá mantener la sesión programada, impartirla y grabarla sin obligación de reprogramarla.
16. Ausencia del instructor
Cuando el instructor no pueda impartir una sesión programada, NeuroStarkShell reprogramará la clase procurando garantizar que se cubra la totalidad de las horas correspondientes al curso.
17. Errores y correcciones académicas
Durante las clases pueden realizarse explicaciones, ejercicios, cálculos, prácticas, programación y demostraciones en tiempo real. Los errores involuntarios podrán ser aclarados y corregidos posteriormente. La corrección de un error académico no implica automáticamente la repetición completa de la sesión.
18. Grabación de sesiones
Las sesiones podrán ser grabadas con fines académicos, de consulta, recuperación de contenidos y seguimiento. Las grabaciones pueden contener nombre, voz, imagen, mensajes o intervenciones de los participantes. En participantes menores de edad se atenderán las autorizaciones y condiciones de privacidad correspondientes.
19. Uso de fragmentos de grabaciones con fines de difusión y marketing
NeuroStarkShell podrá utilizar fragmentos breves de algunas sesiones para fines institucionales, informativos, promocionales o de marketing, siempre procurando proteger la identidad y privacidad de los participantes. Antes de su publicación, el material será revisado y editado para evitar mostrar rostros, nombres, correos electrónicos, números telefónicos, fotografías de perfil, mensajes privados, credenciales, datos de acceso u otra información personal o identificable. Cuando un fragmento contenga la voz de un participante u otro elemento que pudiera permitir su identificación, no se utilizará con fines promocionales sin la autorización correspondiente o se editará para impedir su identificación. En el caso de participantes menores de edad, no se utilizarán fragmentos identificables con fines de marketing sin autorización expresa de la madre, padre, tutor o representante legal. El uso de estos fragmentos no autoriza la publicación de información personal ni modifica las obligaciones de privacidad establecidas en este reglamento y en el Aviso de Privacidad.
20. Uso de grabaciones y materiales
Las grabaciones, presentaciones, documentos, códigos, datasets, ejercicios, prácticas, videos y demás recursos proporcionados por NeuroStarkShell son para uso académico autorizado. No podrán publicarse, comercializarse, retransmitirse, distribuirse o compartirse con terceros sin autorización. El acceso a los materiales no implica transferencia de derechos de propiedad intelectual.
21. Uso de la plataforma
Las cuentas y credenciales son personales e intransferibles. No está permitido compartir, prestar o vender cuentas; suplantar identidades; acceder a información, cuentas o áreas no autorizadas; alterar deliberadamente el funcionamiento de la plataforma; introducir contenido malicioso o utilizar los servicios para actividades no autorizadas. NeuroStarkShell podrá suspender temporalmente accesos cuando resulte necesario por razones de seguridad.
22. Conducta
Los participantes deberán mantener un trato respetuoso con compañeros, instructores y personal. No se permitirán conductas graves de acoso, amenazas, discriminación, suplantación de identidad, divulgación no autorizada de información de terceros o interrupción deliberada de las actividades académicas.
23. Responsabilidad académica
Es responsabilidad del participante revisar regularmente avisos, materiales, actividades, horarios, grabaciones, reprogramaciones y comunicaciones relacionadas con sus cursos. En participantes menores de edad, el adulto responsable deberá mantenerse atento a las comunicaciones administrativas correspondientes.
24. Constancias
Las constancias se emitirán individualmente para cada curso. Para obtenerlas será necesario cumplir con al menos el 80% de las horas correspondientes y los requisitos académicos establecidos. Una ausencia justificada continuará contabilizándose como ausencia cuando la sesión no sea recuperada. Las sesiones formalmente reprogramadas y posteriormente cursadas podrán contabilizarse como asistencia.
25. Protección de datos
Los datos y documentos proporcionados durante el proceso de inscripción serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de NeuroStarkShell. En el caso de participantes menores de edad, las autorizaciones correspondientes deberán ser otorgadas por la madre, padre, tutor o representante legal cuando resulten necesarias.
Aceptación
La inscripción a los cursos requiere la aceptación del presente Reglamento General, del Aviso de Privacidad y de las condiciones correspondientes al proceso de inscripción y pago. En el caso de participantes menores de edad, la aceptación deberá ser realizada por la madre, padre, tutor o representante legal, según corresponda.
Contacto: 55 6119 1899 | neurostarkshell.com.mx
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